Hallo Seebär,
wenn es sich um Ramona Kenngott handelt, kann ich nur sagen Daumen hoch. Sie war bei unserer Fahrt im vorigen Jahr die Reiseleiterin (deutsch) an Bord der MS FINNMARKEN, sehr nett, kompetent, immer hilfsbereit (auch außerhalb der "Geschäftszeiten") - einfach sehr gut. Der norwegische Reiseleiter auf dieser Fahrt war übrigens Magne Skjerdal und für ihn gilt das Gleiche.
Gruß Stefan